Diagnóstico en línea

¿Dónde está perdiendo venta tu tienda?

Doce preguntas, unos tres minutos. Al final ves tu puntaje en los cuatro frentes que definen una tienda (exhibición, inventario, equipo y clientes) y tus tres prioridades, cada una con qué hacer.

Pregunta 1 de 13

Para empezar ¿Qué tipo de negocio tienes?
Exhibición ¿Cada cuánto cambias la vitrina?
Exhibición Cuando un cliente entra, ¿encuentra lo que busca sin preguntar?
Exhibición ¿Todo lo exhibido tiene el precio visible?
Inventario ¿Sabes qué referencias no se han vendido en los últimos 60 días?
Inventario ¿Cómo decides cuánto pedirle al proveedor?
Inventario ¿Mides la merma: el producto que se daña, se vence o se pierde?
Equipo Si no estás en la tienda, ¿funciona igual?
Equipo ¿Tu equipo conoce la meta de venta del día o de la semana?
Equipo ¿Cómo aprende una persona nueva a trabajar en tu tienda?
Clientes ¿Tienes registrados a tus clientes: nombre, teléfono y qué compran?
Clientes ¿Contactas a tus clientes después de la compra?
Clientes ¿Sabes qué parte de tu venta viene de clientes que vuelven?

Preguntas sobre el diagnóstico

¿Qué tan confiable es este diagnóstico en línea?

Es una autoevaluación orientativa: el resultado depende de tus respuestas y te muestra dónde mirar primero. El diagnóstico de tienda presencial lo confirma con una visita y con tus números reales.

¿Qué pasa con mis respuestas?

El cálculo se hace en tu navegador y tus respuestas no se guardan. Solo se registra de forma anónima que el diagnóstico se completó, con el tipo de negocio y el puntaje total, para saber si la herramienta es útil. Si decides enviarle tu resultado a Daniela por WhatsApp, ella verá el resumen que tú mandes.

¿Cuánto tiempo toma?

Unos 3 minutos. Son 12 preguntas de opción múltiple sobre exhibición, inventario, equipo y clientes, más una sobre el tipo de negocio.